Valós idejű ügyfélszolgálati chat modul.
Az élő chat modul valós idejű kommunikációt tesz lehetővé a látogatók és az ügyfélszolgálat között. Ez jelentősen csökkenti a válaszidőt, és növeli a konverziós arányt, mivel a felhasználók azonnal segítséget kapnak. A modern felület esztétikus, gyors és bármilyen eszközön kényelmesen használható.
A rendszer integrálható külső szolgáltatókkal, mint a Tawk.to, LiveChat vagy Intercom, de teljesen egyedi chat modul is fejleszthető. A beszélgetések naplózása és visszakereshetősége segíti az ügyfélszolgálati folyamatok elemzését. Az automatizmusok előre megírt válaszokat, chatbot funkciókat és témakezelést is támogatnak.
A statisztikák megmutatják, mely időszakokban a legnagyobb az érdeklődés, így optimalizálható az ügyfélszolgálat terhelése. A chat modul beépíthető CRM rendszerbe vagy értékesítési folyamatokba is. Az élő kommunikáció erősíti a márkát, növeli az elégedettséget és gyorsítja a döntéshozatalt.
Foglalj egy ingyenes konzultációt, ahol megbeszéljük, hogyan illeszthető be ez a funkció a Te projektedbe.
Beszéljük meg, hogyan implementálhatjuk ezt és más funkciókat a Te projektedbe. Professzionális megoldások, egyedi igényekre szabva.
