Jelen tájékoztató azt mutatja be, hogy a www.lioner.hu weboldal milyen sütiket és hasonló technológiákat használ, ezek milyen adatokhoz férnek hozzá, milyen célból és milyen jogalapon működnek, meddig tárolódnak, ki a kibocsátójuk, és Ön hogyan rendelkezhet róluk.
A tájékoztató hatálya a weboldal minden látogatójára kiterjed. Nem terjed ki azoknak a külső weboldalaknak az adatkezelésére, amelyekre weboldalunkról hivatkozás mutat – ezekre az adott oldal saját tájékoztatója vonatkozik.
A sütiken túli adatkezeléseinkről (kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, időpontfoglalás, szerződéses és pályázói adatkezelés, adatbiztonság, adatfeldolgozók) az Adatkezelési tájékoztató ad részletes felvilágosítást. A két dokumentum együtt olvasandó.
Cégnév: Lioner Digitális Ügynökség Bt.
Székhely: 6000 Kecskemét, Irinyi utca 17/C
Cégjegyzékszám: 03-06-116617
Adószám: 27178939-2-03
E-mail: info@lioner.hu
Telefon: +36 70 430 8133
Honlap: https://www.lioner.hu
Az Adatkezelő nem folytat olyan tevékenységet, amely adatvédelmi tisztviselő kijelölését kötelezővé tenné (GDPR 37. cikk), ezért adatvédelmi tisztviselőt nem nevezett ki. A sütikkel kapcsolatos kérdéseit a fenti elérhetőségeken várjuk.
A süti olyan kisméretű szöveges fájl, amelyet a weboldal a böngészőn keresztül helyez el az Ön eszközén (számítógép, telefon, tablet), és amelyet a későbbi látogatáskor visszaolvas. Az oldalon a sütiken kívül más, hasonló célú tárolási technológiák is működnek:
A könnyebb érthetőség kedvéért a tájékoztatóban a „süti” szót gyűjtőfogalomként használjuk mindezekre; a tételes listában minden tételnél feltüntetjük a tényleges tárolási módot.
Élettartam szerint megkülönböztetünk munkamenet-sütiket (a böngésző bezárásakor törlődnek) és állandó sütiket (a megadott lejáratig vagy törlésig megmaradnak).
Kibocsátó szerint lehetnek saját (a lioner.hu által elhelyezett) és harmadik féltől származó sütik (például Google, Microsoft, Meta).
Cél szerint az alábbi négy kategóriát használjuk – a süti-beállításokban az analitikai és a marketing kategóriáról külön-külön dönthet:
| Kategória | Mire szolgál | Hozzájárulás kell? | Jogalap |
|---|---|---|---|
| Feltétlenül szükséges | A weboldal alapvető működése, a munkamenet fenntartása, az űrlapok biztonsága és visszaélés elleni védelme. | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek | |
| Funkcionális (preferencia) | Az Ön beállításainak megjegyzése (megjelenés, nyelv), illetve annak elkerülése, hogy ugyanazt a felugró ajánlatot többször lássa. | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek | |
| Analitikai | A látogatottság mérése, a weboldal használatának elemzése és fejlesztése. | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | |
| Marketing | Hirdetések célzása és személyre szabása, konverziómérés, remarketing. | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás |
A sütik alkalmazására az általános adatvédelmi rendelet (GDPR, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete), az elektronikus hírközlési adatvédelmi irányelv (2002/58/EK, 5. cikk (3) bekezdés), annak hazai átültetése, az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 155. § (4) bekezdése, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezései az irányadók.
A sütikkel összefüggésben különleges (GDPR 9. cikk szerinti) személyes adatot nem kezelünk, és az adatokat nem értékesítjük.
Az első látogatáskor süti-sáv jelenik meg, amelyben elfogadhatja az összes sütit, elutasíthatja a nem szükségeseket, vagy kategóriánként beállíthatja, mihez járul hozzá. Az elutasítás ugyanolyan egyszerű, mint az elfogadás.
A hozzájárulás megadásáig egyetlen analitikai vagy marketing süti sem töltődik be (előzetes blokkolás): a mérőkódokat a rendszer csak a döntése után tölti le. Emellett a weboldalon a Google Consent Mode v2 is működik, amely a hozzájárulás megadásáig minden nem feltétlenül szükséges tárolást tiltott állapotban tart.
A döntését a böngészője helyi tárolójában, a cookieConsent kulcs alatt
tároljuk (a kategóriánkénti választás és a döntés időbélyege). A hozzájárulás
6 hónapig érvényes, ezt követően ismét rákérdezünk.
A GDPR 7. cikk (1) bekezdése előírja, hogy az adatkezelőnek igazolnia kell tudnia a hozzájárulást, ezért a döntés tényét a szervereinken is naplózzuk. A naplóban a következők szerepelnek: egy véletlenszerű hozzájárulás-azonosító, a döntés típusa és a választott kategóriák, a döntés időpontja, a jelen tájékoztató és a süti-sáv verziószáma, az oldal útvonala, valamint az IP-cím és a böngészőazonosító visszafejthetetlen, sózott lenyomata. Nyers IP-címet és böngészőazonosítót nem tárolunk, és a naplót más adatával nem kapcsoljuk össze.
Beállításait bármikor, ugyanolyan egyszerűen módosíthatja vagy hozzájárulását visszavonhatja az alábbi gombbal, illetve a lábléc „Süti beállítások” hivatkozásával. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét. A visszavonás után a mérőkódok nem töltődnek be újra, a már eszközére került sütiket pedig a 9. pont szerint törölheti a böngészőjében.
Az alábbi táblázatok kategóriánként, tételesen tartalmazzák az oldalon használt sütiket és tárolt adatokat. A harmadik felek sütijeinek élettartamát az adott szolgáltató határozza meg, ezért az a szolgáltató döntése alapján változhat; ilyenkor a listát a következő felülvizsgálatkor pontosítjuk.
| Név | Cél | Tárolás módja | Élettartam | Kibocsátó |
|---|---|---|---|---|
| lioner-session | A munkamenet azonosítása: az oldal működése, az űrlapok állapotának és a bejelentkezett munkamenetnek a fenntartása. | Süti (HttpOnly) | Munkamenet, legfeljebb 2 óra inaktivitásig | lioner.hu (saját) |
| XSRF-TOKEN | Keresztoldali kéréshamisítás (CSRF) elleni védelem: az űrlapok visszaélésszerű beküldésének megakadályozása. | Süti | Munkamenet, legfeljebb 2 óra | lioner.hu (saját) |
| cookieConsent | Az Ön süti-beállításainak és a döntés időpontjának eltárolása, hogy ne kérdezzünk rá minden oldalbetöltéskor. | localStorage | 6 hónap, ezt követően újra rákérdezünk | lioner.hu (saját) |
| cookieConsentId | Véletlenszerű hozzájárulás-azonosító, amely a hozzájárulás igazolhatóságához köti össze a döntéseit (megadás, módosítás, visszavonás). Nem azonosítja Önt személy szerint. | localStorage | Amíg Ön nem törli | lioner.hu (saját) |
| _GRECAPTCHA | A Google reCAPTCHA v3 visszaélés elleni védelme az űrlapoknál: az automatizált (bot) beküldések kiszűrése. | Süti | 6 hónap | Google Ireland Limited (a Google LLC bevonásával) |
Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez és biztonságához szükségesek, ezért hozzájárulás nélkül is elhelyezzük őket (GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek). Letiltásuk esetén az oldal egyes funkciói – például az űrlapok beküldése – nem működnek megfelelően.
| Név | Cél | Tárolás módja | Élettartam | Kibocsátó |
|---|---|---|---|---|
| theme | A választott világos vagy sötét megjelenés megjegyzése. | localStorage | Amíg Ön nem törli | lioner.hu (saját) |
| selectedLanguage | A nyelvválasztóban kiválasztott nyelv megjegyzése. | localStorage | Amíg Ön nem törli | lioner.hu (saját) |
| lioner_exit_intent_shown | Annak jelzése, hogy a kilépési szándékra megjelenő ajánlatot már látta, hogy ne mutassuk meg újra. | localStorage | 24 óra | lioner.hu (saját) |
| lioner_analytics_session | Munkamenet-azonosító a belső, összesített eseménynaplózáshoz (például a kilépési ajánlat megjelenésének méréséhez). | sessionStorage | A böngészőlap bezárásáig | lioner.hu (saját) |
Ezek az adatok az Ön eszközén maradnak, harmadik félnek nem továbbítjuk őket, és nem kapcsoljuk össze más adataival. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek a beállításai megőrzéséhez és ahhoz, hogy ugyanazt az ajánlatot ne mutassuk meg ismételten. Ez ellen az adatkezelés ellen a 11. pont szerint bármikor tiltakozhat.
| Név | Cél | Tárolás módja | Élettartam | Kibocsátó |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Egyedi látogató megkülönböztetése a Google Analytics 4-ben. | Süti | 2 év | Google Ireland Limited (a Google LLC bevonásával) |
| _ga_<property-id> | A munkamenet állapotának fenntartása a Google Analytics 4-ben. | Süti | 2 év | Google Ireland Limited (a Google LLC bevonásával) |
| _clck | A Microsoft Clarity felhasználói azonosító és a beállítások tárolása. | Süti | 1 év | Microsoft Ireland Operations Limited (a Microsoft Corporation bevonásával) |
| _clsk | Egy látogató több oldalmegtekintésének összekapcsolása egyetlen Clarity munkamenetté. | Süti | 1 nap | Microsoft Ireland Operations Limited |
| CLID | Annak azonosítása, hogy a Clarity mikor látta először a látogatót. | localStorage (clarity.ms) | 1 év | Microsoft Ireland Operations Limited |
| MUID, SM, ANONCHK, MR | A Microsoft-domainek közötti böngészőazonosító szinkronizálása és frissítése; a Clarity működéséhez kapcsolódó technikai sütik. | Süti | 10 perctől legfeljebb 13 hónapig (sütinként eltérő) | Microsoft Ireland Operations Limited |
Ezeket a sütiket kizárólag az Ön analitikai hozzájárulása esetén helyezzük el (GDPR 6. cikk (1) a)). A Google Tag Manager önmagában nem helyez el sütit, csak a mérőkódok betöltését végzi. A Google Analytics adatmegőrzési ideje a mérőfelületen 14 hónapra van állítva. Letiltás: a süti-beállítások módosításával, illetve a Google Analytics kikapcsolására szolgáló böngészőbővítménnyel (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
| Név | Cél | Tárolás módja | Élettartam | Kibocsátó |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) Pixel: a hirdetések megjelenítésének és hatékonyságának mérése, hirdetési közönség képzése. | Süti | 3 hónap | Meta Platforms Ireland Limited |
| _fbc | Meta (Facebook) Pixel: a hirdetésre történő kattintás attribúciója. | Süti | 3 hónap | Meta Platforms Ireland Limited |
| _gcl_au | Google Ads: a hirdetési kattintások és konverziók összekapcsolása (konverziómérés). | Süti | 3 hónap | Google Ireland Limited (a Google LLC bevonásával) |
| IDE, test_cookie | Hirdetésmegjelenítés, remarketing és mérés a doubleclick.net domainen; a test_cookie a sütik támogatottságát ellenőrzi. | Süti (harmadik fél) | test_cookie: 15 perc; IDE: legfeljebb 13 hónap | Google Ireland Limited (a Google LLC bevonásával) |
Ezeket a sütiket kizárólag az Ön marketing hozzájárulása esetén helyezzük el (GDPR 6. cikk (1) a)). A hirdetési mérőkódokat a Google Tag Manager konténer tölti be, amelynek tartalma kampányonként változhat – ezért az itt felsorolt sütik köre bővülhet, ilyenkor ezt a listát frissítjük. Letiltás: a süti-beállítások módosításával, a Facebook hirdetési beállításaiban, illetve a Google hirdetési beállításaiban (adssettings.google.com).
A harmadik féltől származó sütik esetében az adatokat az adott szolgáltató saját adatvédelmi szabályai szerint kezeli, önálló adatkezelőként vagy közös adatkezelőként. Az általunk igénybe vett szolgáltatók:
| Szolgáltató | Székhely | Igénybe vett szolgáltatás | Adatvédelmi tájékoztató |
|---|---|---|---|
| Google Ireland Limited | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (a Google LLC, USA bevonásával) | Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads mérőkódok, reCAPTCHA v3 | Google adatvédelmi irányelvek |
| Microsoft Ireland Operations Limited | One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország (a Microsoft Corporation, USA bevonásával) | Microsoft Clarity látogatóelemzés | Microsoft adatvédelmi nyilatkozat |
| Meta Platforms Ireland Limited | 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország (a Meta Platforms, Inc., USA bevonásával) | Meta (Facebook) Pixel | Meta adatvédelmi szabályzat |
Ezek a szolgáltatók az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül, jellemzően az Amerikai Egyesült Államokban is kezelhetik. Az adattovábbítás jogszerűségét az EU–USA adatvédelmi keret (EU–U.S. Data Privacy Framework) Európai Bizottság általi megfelelőségi határozata, illetve – ahol ez nem alkalmazandó – az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) és kiegészítő garanciák biztosítják.
A süti-beállításainkon túl a böngészőjében is bármikor megtekintheti, törölheti vagy letilthatja a sütiket, illetve beállíthatja, hogy a böngésző bezárásakor automatikusan törlődjenek. A leggyakoribb böngészők súgói:
Felhívjuk a figyelmét, hogy a feltétlenül szükséges sütik letiltása esetén a weboldal
egyes funkciói – például az űrlapok beküldése vagy a beállításai megőrzése – nem
működnek megfelelően. Ha törli a böngészőjéből a helyi tárolót, azzal a
cookieConsent bejegyzés is törlődik, ezért a süti-sáv újra megjelenik.
A weboldal titkosított (HTTPS/TLS) kapcsolaton keresztül érhető el. A sütikben tárolt adatokhoz csak a kibocsátó fér hozzá; a saját sütijeinkben nem tárolunk olvasható személyes adatot, azok azonosítót vagy technikai értéket tartalmaznak. Az általunk alkalmazott technikai és szervezési intézkedésekről az Adatkezelési tájékoztató ad részletes leírást.
A sütikkel összefüggő adatkezelés kapcsán Önt az alábbi jogok illetik meg:
Kérelmét az info@lioner.hu címen terjesztheti elő. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk; ez a határidő a GDPR szerint indokolt esetben további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről Önt tájékoztatjuk.
A sütik alkalmazása nem jár olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatallal, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érintené (GDPR 22. cikk). A marketing sütik hirdetési célú közönségképzéssel járhatnak, ez azonban kizárólag az Ön hozzájárulásával történik, és nem eredményez Önre nézve joghatással járó döntést.
Weboldalunk nem 16 év alattiaknak szól. Nem szükséges sütit tudatosan nem helyezünk el 16 év alatti látogató eszközén. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adatkezelés érvényes szülői hozzájárulás nélkül történt, az érintett adatokat töröljük.
Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az info@lioner.hu címen – a panaszokat igyekszünk gyorsan orvosolni. Ezen túl az alábbi jogorvoslati lehetőségek illetik meg:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://naih.hu
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per – az Ön választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsuk, ha az általunk használt sütik köre, a jogszabályi környezet vagy a szolgáltatóink gyakorlata változik. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el; a hatálybalépés dátumát és a verziószámot a tájékoztató elején tüntetjük fel. Lényeges változás esetén – különösen, ha az új hozzájárulást igényel – a süti-sáv ismételt megjelenítésével is felhívjuk a figyelmét a módosításra.
A sütikkel és az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseit, kéréseit várjuk: info@lioner.hu, +36 70 430 8133, levélben: 6000 Kecskemét, Irinyi utca 17/C.
