A legtöbb weboldal nem rossz, csak felesleges
A legtöbb weboldal nem rossz, csak felesleges
Ez elsőre keményen hangzik, pedig nem annak szánjuk.
A legtöbb weboldal, amit látunk, technikailag rendben van. Nem omlik össze, nem lassú, nem hibás. A dizájn is elfogadható, sőt sokszor kifejezetten szép.
És mégsem történik rajta semmi.
Nincs érdeklődés. Nincs ajánlatkérés. Nincs kapcsolatfelvétel. A látogatók jönnek, körbenéznek, majd eltűnnek.
Nem azért, mert az oldal rossz.
Hanem azért, mert nincs valódi szerepe.
Egy weboldal nem attól jó, hogy elkészül
Sokan úgy tekintenek a weboldalra, mint egy kötelező elemre. Kell egy bemutatkozás, pár szolgáltatásoldal, egy kapcsolat menüpont, kész.
De egy weboldal nem dísz. Nem online névjegykártya. És nem is csak egy információs felület.
Egy weboldal üzleti eszköz.
Ha nincs pontos feladata, akkor csak létezik. De nem dolgozik.
Mi tesz egy weboldalt feleslegessé?
Az, ha nincs kimondva, hogy mi a célja.
Szeretnél ajánlatkéréseket? Időpontfoglalásokat? Hírlevél-feliratkozókat? Árajánlat letöltéseket?
Ha ez nincs tisztázva, akkor az oldal nem vezet sehova. Csak információt közöl.
Az információ önmagában ma már kevés. A látogató nem olvas végig mindent. Gyors döntéseket hoz.
Ha nem látja világosan, miért érdemes maradnia és mit tegyen, egyszerűen továbbmegy.
A „szép” nem stratégia
Sok vállalkozásnál a weboldal projekt a dizájnnál kezdődik. Színek, betűtípus, hangulat.
Pedig a valódi kérdések ezek lennének:
- Kinek szól pontosan az oldal?
- Milyen problémát nevez meg?
- Milyen döntés felé tereli a látogatót?
- Miben különbözik a versenytársaktól?
Ha ezekre nincs válasz, akkor a dizájn csak csomagolás. Lehet igényes, de attól még nem lesz hatékony.
A felesleges weboldal tünetei
- Szépen bemutatja a céget, de nem szól senkihez konkrétan.
- Felsorolja a szolgáltatásokat, de nem mondja el, kinek és miért fontosak.
- Van kapcsolatfelvételi űrlap, de nincs indok, miért töltené ki bárki.
- Mindenről beszél, de semmire nem fókuszál.
Az ilyen oldal nem rossz. Csak nem tölt be valódi funkciót.
Mitől lesz egy weboldal hasznos?
Attól, hogy egyértelműen válaszol három kérdésre:
- Kinek szól?
- Milyen problémát old meg?
- Mi a következő lépés?
Ha ezek tiszták, akkor az oldal már nem csak bemutat. Irányt ad.
És amikor irányt ad, akkor elkezd dolgozni.
Nem több funkció kell. Több fókusz.
Sokszor nem új rendszerre, nem teljes újratervezésre van szükség, hanem tisztázásra.
Mi a cél? Mit várunk a látogatótól? Mi az az egy dolog, amit meg kell tennie?
Egy jól fókuszált weboldal gyakran kevesebbet mond, de többet ér el.
Összefoglalva
A legtöbb weboldal nem rossz. Nem hibás. Nem amatőr.
Csak nincs mögötte stratégia.
És stratégia nélkül a weboldal nem üzleti eszköz, hanem egy online felület, ami csendben létezik.
A kérdés nem az, hogy szép-e az oldal.
Hanem az, hogy dolgozik-e a vállalkozásodért.